Foire aux questions

Tes questions, mes réponses.

Je suis passée par là. Laisse-moi te guider.

01 C'est quoi Diamédica Santé au juste ?

C'est un service de consultation et d'accompagnement infirmier virtuel pour les personnes qui pensent à une chirurgie bariatrique ou esthétique, à des soins esthétiques, ou qui veulent juste y voir plus clair dans leur santé. Que tu envisages une opération ici ou à l'étranger, je t'aide à prendre une décision éclairée, à te préparer, et à ne pas te sentir seule dans le processus.

02 T'es qui, toi ?

Je suis infirmière clinicienne (bachelière), avec de l'expérience en soins critiques, en chirurgie, en soins bariatriques et en tourisme médical depuis 2016. Je suis aussi propriétaire d'un institut médico-esthétique depuis 2018, spécialisé en remodelage corporel et en soins anti-âge avancés. Et non, je ne te dis pas ça pour t'attirer dans ma chaise de traitement : Diamédica, c'est complètement à part. Ici, je porte ma casquette d'infirmière et de guide, point. Si mon expertise terrain peut t'aider à mieux comprendre tes options, tant mieux, mais je ne suis pas là pour te vendre quoi que ce soit.

Au-delà des titres : je suis passée par là moi-même. Je sais ce que ça fait de se poser mille questions, d'avoir peur, de ne pas savoir à qui faire confiance. C'est exactement pour ça que j'ai créé Diamédica.

03 Est-ce que tu travailles pour une clinique ou une agence ?

Non. Je ne travaille pour personne. Je ne reçois aucune commission, je ne suis affiliée à aucune clinique, aucun chirurgien, aucune destination. Mon seul intérêt, c'est toi et ta décision. C'est ça qui change tout : mes conseils sont neutres, pas orientés pour te vendre quoi que ce soit.

04 Est-ce que tu fais les chirurgies toi-même ?

Non. Je ne suis pas chirurgienne et je n'opère pas. Mon rôle, c'est de t'informer, de te préparer, de t'aider à poser les bonnes questions et de t'accompagner avant, pendant et après ton parcours. Je suis dans ton coin, pas dans la salle d'opération.

05 Pourquoi te consulter si je peux contacter une clinique directement ?

Parce qu'une clinique a quelque chose à te vendre. Moi non. Je t'aide à comprendre ce qu'on te propose, à repérer les drapeaux rouges, à comparer tes options et à poser les questions auxquelles tu n'aurais pas pensé. Tu arrives préparée, pas vulnérable.

06 Je veux une chirurgie à l'étranger. Tu m'aides avec ça ?

Oui. Que ce soit en Turquie, au Mexique, en Tunisie ou ailleurs, je t'accompagne pour faire des choix éclairés et sécuritaires. Je t'aide à valider l'information, à comprendre ce qui t'attend et à te préparer pour que ton voyage médical se passe le mieux possible.

07 Est-ce que tu me recommandes un chirurgien ou une destination précise ?

Je ne te pousse pas vers un endroit en particulier, mais je ne te laisse pas seule avec ta décision non plus. Si tu hésites entre deux médecins, deux cliniques ou même deux spécialités, je peux t'aider à y voir clair en te donnant de l'information sur chacun : ce qui les distingue, leurs forces, les bonnes questions à leur poser. Selon ton offre, je peux aussi faire une recherche personnalisée et te présenter des options crédibles avec leurs avantages et leurs limites. Le choix final reste toujours le tien, mais tu le fais avec un portrait complet en main, pas à l'aveugle.

08 La chirurgie à l'étranger, c'est-tu dangereux ?

Pas nécessairement, mais ça demande de la préparation et du jugement. Il y a d'excellents milieux comme il y en a de moins fiables, peu importe le pays. C'est justement là que je rentre en jeu : t'aider à faire la différence et à éviter les pièges.

09 Est-ce que la chirurgie est ma seule option ?

Pas toujours. Pour moi, la chirurgie est un dernier recours, pas un point de départ. Avant d'en arriver là, on regarde ensemble l'ensemble du portrait. Parfois il y a d'autres avenues à explorer. Mon but, c'est que tu prennes LA bonne décision pour toi, pas juste celle qui paraît la plus rapide.

10 Est-ce que tu t'occupes juste de chirurgie ?

Non, c'est plus large que ça. Je peux aussi t'accompagner pour des soins esthétiques non chirurgicaux, te référer aux bonnes ressources, t'offrir de l'écoute et du soutien (relation d'aide), et te guider vers les bons professionnels quand ça dépasse mon champ. C'est un accompagnement global, pas juste un avis sur une opération.

11 C'est quoi la différence entre tes services ?

Tu as trois options selon où tu en es rendue :

ServicePour quiCe que ça t'apportePrix
Consultation Validation (30 min)Tu as déjà ta chirurgie réservée à l'étrangerOn passe tes questions en rafale, je valide l'info et je te rassure (ou je lève les drapeaux rouges)57 $
Consultation Bilan Global (90 min)Tu veux y voir clair avant de t'engagerBilan complet, recherche personnalisée de chirurgien et de destination, rapport écrit et appel de suivi397 $
Accompagnement PremiumTu veux être tenue par la main du début à la finSuivi virtuel complet, de la préparation jusqu'au rétablissement, avec soutien par messagerie1 199 $
12 Ça se passe comment, une consultation ?

En visio. C'est confidentiel, à ton rythme, dans le confort de chez toi. Pour le Bilan Global et l'Accompagnement Premium, tu reçois aussi un rapport écrit dans les 3 jours ouvrables et un appel de 15 minutes pour t'expliquer le tout.

13 Qu'est-ce que je dois préparer avant ?

Ça dépend du service. Pour les trois offres, tu arrives avec ta liste de questions. Pour le Bilan Global et le Premium, je te demande aussi d'arriver avec ta liste complète de produits de bien-être et de médication. Je te donne toujours les consignes claires à l'avance, tu n'as pas à deviner.

14 Est-ce que tu me donnes un diagnostic médical ?

Non. Diamédica Santé offre de l'information, de la guidance et de l'accompagnement, pas de diagnostic ni de prescription médicale. Je ne remplace pas ton médecin ni ton chirurgien. Si quelque chose nécessite une évaluation médicale, je te dirige vers le bon professionnel.

15 C'est confidentiel ?

Oui, complètement. Ce que tu me partages reste entre nous. Tu peux être 100 % honnête sans gêne, c'est la seule façon que je puisse vraiment t'aider.

16 Comment je prends rendez-vous ?

Tout se fait en ligne via ma plateforme de réservation. Tu choisis ton service, ta date, et c'est réglé.

17 Comment je paie ?

Par virement Interac. Simple et direct.

18 Est-ce que tu m'accompagnes après la chirurgie aussi ?

Oui, surtout avec l'Accompagnement Premium. Le rétablissement, c'est souvent là qu'on se sent le plus seule. Je reste disponible pour répondre à tes questions et te rassurer pendant cette étape-là, avec un engagement de réponse sous 24 heures du lundi au vendredi.

19 Et si je ne suis pas encore certaine de vouloir une chirurgie ?

C'est parfait, t'es exactement au bon endroit. Pas besoin d'avoir pris ta décision pour me consulter. Au contraire, c'est souvent le meilleur moment pour en parler, sans pression et sans jugement.

Avis important

Diamédica Santé offre de l'information, de la guidance et de l'accompagnement infirmier. Aucun diagnostic médical n'est posé et aucune prescription n'est émise. Ce service ne remplace pas l'avis de ton médecin traitant ni de ton chirurgien. Si une situation nécessite une évaluation médicale, tu seras dirigée vers le bon professionnel.

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La meilleure place pour avoir l'heure juste, c'est en consultation. On démêle tout ça ensemble.

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